Comprendre votre garantie
Ce que couvre la garantie, la prise en charge des pièces, de la main-d’œuvre et le remplacement éventuel du spa.
Équipe technique Quality Spa · Mis à jour le 2026-09-18 · 1 min de lecture
En cas de défaut couvert, prévenez Quality Spa au plus tôt et protégez le spa de tout dommage supplémentaire. Sur preuve d’achat, nous corrigeons le défaut selon les conditions de la garantie limitée. Il n’y a pas de frais de pièces pour réparer un défaut couvert.
Garantie pièce
Dans le cadre de la garantie pièce, la main-d’œuvre, le déplacement et le diagnostic restent à la charge du client. Vous avez droit à un support par ticket SAV sur www.qualityspa.fr.
Remplacement du spa
Si la réparation d’un défaut couvert n’est pas possible, Quality Spa se réserve le droit de remplacer le spa par un autre de valeur égale au prix d’achat original. Les frais d’enlèvement, d’expédition, de livraison et d’installation du spa de remplacement sont pris en charge à hauteur de 500 € ; le dépassement (grutage, personnes supplémentaires, conditionnement…) reste à votre charge. La garantie du spa de remplacement est égale à la durée restante de l’ancien.
En qualité de distributeur, les garanties applicables aux produits sont les garanties constructeur / fabricant.
Produits & accessoires Quality Spa
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